Referierende.
Gérer les conflits intergénérationnels en optique (F)
By FHNW
CV
Ce workshop interactif aide les opticien·nes et optométristes à mieux comprendre et gérer les conflits entre générations. À travers des exercices pratiques et des mises en situation, les participant·es découvriront les différences de communication, apprendront des stratégies efficaces pour désamorcer les tensions et renforceront leur capacité à collaborer avec des collègues et supérieurs d’âges différents.
Oratrice: Angela Borghi Montagnani, psychologue de formation, enseigne depuis près de 15 ans à l’Institut d’optométrie de la FHNW, où elle donne des cours sur la gestion des conflits, le leadership et la communication. Son expérience lui a permis de rassembler de nombreux cas pratiques en lien avec les défis spécifiques rencontrés dans le domaine de l’optique. Elle s’intéresse particulièrement aux dynamiques intergénérationnelles ainsi qu’aux stratégies favorisant une collaboration efficace entre collègues de différentes générations.