Markus Waser
Renforcer la confiance en l'optométrie : comment une communication claire permet d'augmenter le nombre de rendez-vous et le chiffre d'affaires (A)
Pourquoi certaines personnes choisissent-elles de passer un examen optométrique, tandis que d'autres n'en font pas la demande ? Cette conférence montre comment les cabinets d'optométrie peuvent communiquer plus clairement sur leurs avantages, instaurer plus rapidement un climat de confiance et transformer leur visibilité en rendez-vous. L'accent est mis sur un langage clair, des messages percutants sur les avantages et des leviers concrets à mettre en œuvre pour le site internet, Google, le téléphone et l'accueil, afin que l'expertise professionnelle se traduise par une demande accrue, davantage de rendez-vous et un chiffre d'affaires plus élevé.
CV
Markus Waser est propriétaire de Markus Waser Academy AG et se spécialise depuis plus de 10 ans dans la psychologie de la vente, la communication et l'acquisition de nouveaux clients. En tant que consultant, formateur, conférencier et auteur, il accompagne aussi bien les petites PME que les grands groupes. Il est titulaire d'un master en PNL, d'un brevet fédéral de responsable des ventes et d'un brevet fédéral de planificateur financier. Avec Marvuno, une division de Markus Waser Academy AG, il développe également des solutions d’automatisation, de numérisation et d’agents vocaux.