Jürg Mattes
Opticien ES
Enseignant en école professionnelle à temps partiel, formateur de personnalité certifié
Comment mettre votre personnalité au service du succès commercial ? (A)
Développez les relations clientèle pour dynamiser vos affaires!
Découvrez comment utiliser votre personnalité pour développer les ventes et comment gérer celle de vos clients pour réussir votre activité commerciale. Cette conférence très pragmatique vous fournit les principes de l’analyse des personnalités.
Vous apprendrez à reconnaître la personnalité d’un client et à adapter votre comportement en fonction, pour développer une relation clientèle réussie et gagner en réputation, grâce à un personnel performant. Cette conférence est interactive et prévoit des exercices pratiques et des cas concrets.
CV
Jürg Mattes est un opticien expérimenté, passionné par l’enseignement, qui a la capacité de transmettre de façon simple des concepts compliqués. Enseignant en école professionnelle, il a des connaissances approfondies dans les secteurs de l’optique et de la vente. Il est aussi coach persolog® certifié et organise des séminaires de développement personnel.